Посменная техническая поддержка: офис в Варшаве, команда в основном русскоязычная. Подключайтесь, если нравится помогать людям и разбираться в неисправностях — не обязательно быть суперсёнером, важна внимательность и готовность учиться 😊
Что примерно предстоит:
- приём обращений по телефону и в тикет-системе, первичная диагностика;
- удалённая настройка рабочих мест, базовые операции с ОС и ПО;
- сбор информации и эскалация в профильные команды;
- ведение простых инструкций и обмен знаниями внутри группы.
Мы не заставляем знать всё: достаточно базовых IT-знаний (Windows, офисные приложения, сеть), аккуратности и желания расти. Английский на уровне чтения документации — плюс; польский не обязателен, но приветствуется.
Условия:
- офис в городе, посменный график (день/вечер);
- официальное оформление, оплата по результатам и бонусы за смены;
- поддержка при релокации для кандидатов из других регионов.
Если вам подходит ритм, отправьте короткое резюме или пару строк о вашем опыте — свяжемся и обсудим детали.