У нас растёт поток обращений в вечерние и ночные часы, поэтому нужен человек, который спокойно выдерживает смену и помогает клиентам по телефону и чату. Работа подойдёт, если вам комфортно с ночным графиком и вы готовы подменять коллег.
Обязанности коротко: отвечать на звонки и сообщения, фиксировать обращения в CRM, решать типовые вопросы клиентов и передавать сложные случаи старшему. Иногда придётся общаться с курьерами и менеджерами по доставке.
Оплата: от ₹28,000 в месяц, плюс небольшие бонусы по KPI. Смены по расписанию, обычно 4–5 смен в неделю, есть возможность гибкого обмена выходными.
Я — владелец небольшого колл-центра, не люблю бюрократию. Приходите на собеседование в удобное для вас время, можно сразу на пробную смену, чтобы понять формат.
Звоните или пишите — договоримся о времени встречи.