Коротко: требуется человек, который не боится ночных звонков и умеет быстро переключаться. Работа подходит тем, кто спокойно реагирует на форс-мажоры.
Что нужно делать — список в середине:
- принимать и классифицировать инциденты, эскалация при необходимости;
- контакт с технической командой и клиентами, фиксирование результата;
- поддержка в периоды высокой нагрузки, участие в планировании смен.
Работа по сменам, вечерние и ночные дежурства. Официальный контракт, возможность частичной удалёнки после испытательного срока. Оплата 6000–8000 CHF (≈ 5,800–7,700 €) в зависимости от опыта, премии за ночные смены и бонусы за KPI.
Если вы готовы к ответственности и хотите стабильный график со сменами — присылайте резюме и укажите удобные часы для собеседования.